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昨日，記者從高新區(qū)了解到，在“七一”前夕，集“項目發(fā)布、人員招募、活動報名、義工風采、政策咨詢”等功能于一體的高新區(qū)黨員義工網(wǎng)正式開通。“黨員義工網(wǎng)將和我們之前的各類互聯(lián)網(wǎng)載體一起，設立志愿服務“互聯(lián)網(wǎng)+”工作新平臺。”高新區(qū)志愿者協(xié)會負責人告訴記者，這是探索志愿者與居民服務“零距離”的又一次努力嘗試。
“24小時”在線 建成“三合一”網(wǎng)絡平臺
昨日，集“項目發(fā)布、人員招募、活動報名、義工風采、政策咨詢”等功能于一體的“高新區(qū)黨員義工網(wǎng)”正式開通。“該網(wǎng)站將和其他互聯(lián)網(wǎng)平臺一起，打造志愿服務工作模式。”成都高新區(qū)志愿者協(xié)會相關負責人告訴記者，目前，高新區(qū)建成了網(wǎng)站、掌上APP、無線微信三合一網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)了人與電腦、手機之間的互聯(lián)互通。
“以前，機關黨員想?yún)⑴c志愿服務，不知道去哪兒，可以干些啥，志愿者往往沒有頭緒，現(xiàn)在大不同了，每天24小時‘全天候’線上、線下都能解決問題。”近日，高新區(qū)地方稅務局的志愿者們通過網(wǎng)站進行了解，積極組織普法志愿服務隊走進石羊三元社區(qū)。為三元社區(qū)廣場上休閑的居民群眾發(fā)放法律宣傳手冊，為商戶釋疑解難，為納稅人提供政策咨詢，忙得不可開交。
盤活潛在資源 提升志愿服務效率
此外，高新區(qū)志愿者協(xié)會通過建立分會、設立志愿服務專員，在網(wǎng)上“預約”的模式，即讓每位志愿者都成為居民的“項目管家”。目前，高新區(qū)“項目管家”服務項目已對區(qū)內(nèi)43個社區(qū)實現(xiàn)全覆蓋。“項目管家設立的目的在于盤活了潛在的社會資源，避免不必要的信息損耗。”高新區(qū)志愿服務協(xié)會告訴記者，目前，駐區(qū)央企、園區(qū)外企、草根公益組織只要確定服務意向就可馬上“派單”，40個社區(qū)專員每日值守志愿服務站隨時準備“接單”，建立聯(lián)系、設計項目、反饋評價。
通過“項目管家”這樣的服務渠道，讓高新區(qū)的志愿服務工作效率一下子“提速了”。今年6月，家住肖家河街道興蓉社區(qū)的李先生就通過“項目管家”解決了一件煩心事。“我于2008年購置的返遷房，遲遲未拿到房產(chǎn)證，今年初，本應該順利辦結產(chǎn)權手續(xù)時，才獲悉自己的房子已被開發(fā)商抵押出去了，自己的房子卻拿不到產(chǎn)權證。”今年6月，李先生在網(wǎng)上把他的情況告知了法院的黨員志愿者小王，很快，小王利用周末的義工日，就到李先生家中了解具體情況、全面接觸，現(xiàn)在新的產(chǎn)權證已在辦理過程中。“志愿服務‘互聯(lián)網(wǎng)+’工作新平臺，是我們一直以來對志愿服務探索的一次努力嘗試。”高新區(qū)志愿者協(xié)會負責人告訴記者，今后將會進一步通過各種渠道提升志愿服務。 本報記者 安羽
